Бизнес-решения на базе DIRECTUM

Ключевая идея стратегии – предложение заказчикам готовых бизнес-решений на базе системы DIRECTUM.

Каждое бизнес-решение – это программно-консалтинговый продукт, ориентированный на достижение заданного эффекта при решении определенной бизнес-задачи.

	Наименование: Поставщик: (без фильтра) DIRECTUM Akelon ФИНЭКС Бизнес заказчики: (без фильтра) Высшее руководство Договорной отдел Юридический отдел Финансовая служба Отдел по работе с обращениями граждан Служба делопроизводства Секретари-референты Контрольно-ревизионное управление Отдел продаж Отдел маркетинга Служба безопасности Руководители подразделений ИТ-отдел Служба поддержки Руководители проектного офиса Руководители проектов Представители руководства по качеству Внутренние аудиторы    Отменить фильтр

Решение	Поставщик	Бизнес заказчики
DIRECTUM: Управление договорами	DIRECTUM	Высшее руководство Договорной отдел Юридический отдел Финансовая служба
Бизнес-задачи: подготовка проектов договорных документов, их согласование в соответствии с регламентом, формирование листа визирования, контроль полномочий, утверждение ЭЦП; контроль выполнения обязательств по договорам, поиск и анализ комплектов договоров; формирование отчетности. Бизнес-эффект: ускорение процесса заключения договоров, сокращение договорных рисков, повышение контроля исполнения договорных обязательств, соблюдение регламентов работы с договорами, упрощение подготовки отчетности, быстрый поиск и надежное хранение в соответствии с правами доступа.
DIRECTUM: Обращения граждан	DIRECTUM	Высшее руководство Отдел по работе с обращениями граждан Служба делопроизводства
Бизнес-задачи: ведение реестра граждан, регистрация письменных и устных обращений, контроль исполнения поручений, организация отправки ответа, формирование отчетности, накопление истории взаимодействия. Бизнес-эффект: соблюдение норм федерального закона №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", упрощение контроля обращений, упрощение подготовки отчетности.
DIRECTUM: Классическое делопроизводство	DIRECTUM	Служба делопроизводства Секретари-референты
Бизнес-задачи: ведение номенклатуры дел, работа с внутренней/входящей/исходящей документацией, контроль исполнения поручений/резолюций, контроль возврата документов, формирование отчетности. Бизнес-эффект: упорядочивание работы с документами, повышение контроля исполнения поручений/резолюций, упрощение подготовки отчетности, исключение потерь документов, минимизация бумажных копий документов.
DIRECTUM: Управление совещаниями	DIRECTUM	Высшее руководство Секретари-референты Контрольно-ревизионное управление
Бизнес-задачи: организация и подготовка к совещанию, проведение совещания, исполнение принятых решений, формирование отчетов для анализа данных по состоянию и исполнению совещаний. Бизнес-эффект: упрощение организации и подготовки к совещанию, повышение качества проведения совещаний, возможность контроля исполнения решений по протоколу совещания, накопления корпоративной базы знаний принятых решений.
DIRECTUM: Управление взаимодействием с клиентами	DIRECTUM	Высшее руководство Отдел продаж Отдел маркетинга Служба безопасности
Бизнес-задачи: формирование бизнес-стратегии в области работы с клиентами, создание и ведение единой базы организаций и контактных лиц, управление маркетинговыми мероприятиями, накопление и анализ данных о проведенных контактах и маркетинговых мероприятий для построения различных отчетов. Бизнес-эффект: удобство оперативной работы с текущими и потенциальными клиентами, оперативный доступ к информации о клиенте и истории взаимоотношений с ним в процессе продаж и маркетинговых мероприятий, поддержка полного жизненного цикла продаж.
DIRECTUM: Финансовый архив	DIRECTUM	Высшее руководство Юридический отдел Договорной отдел Финансовая служба
Бизнес-задачи: подготовка к налоговым и аудиторским проверкам, поддержка внеофисного хранения бумажных оригиналов документов, сверки операций по первичным документам, ведение претензионной деятельности. Бизнес-эффект: сокращение трудоемкости подготовки к налоговым проверкам и риска несвоевременного предоставления документов для проверки, сокращение времени обработки претензий, ведение истории финансовых отношений с контрагентами, сокращение потерь оригиналов документов, сокращение выемок оригиналов документов.
Akelon: IT.Now	Akelon	Высшее руководство Руководители подразделений ИТ-отдел Служба поддержки
Бизнес-задачи: организация приема, классификации и управления обращениями, накопление базы знаний, управление ИТ-инфраструктурой, управление уровнем сервиса. Бизнес-эффект: повышение эффективности, прозрачности и управляемости бизнес-процессами сервиса, снижение себестоимости услуг сервиса, повышение лояльности потребителей сервиса.
DIRECTUM: Проектный документооборот	DIRECTUM	Высшее руководство Руководители проектного офиса Руководители проектов
Бизнес-задачи: соблюдение и контроль процедур управления проектами, работа с планом проекта, управление рисками проекта, контроль качества и эффективности управления проектом, создание архива документов по проекту, обеспечение взаимодействия и ком-муникаций участников проекта. Бизнес-эффект: выполнение процедур по регламентам управления проектами в срок, уменьшение случаев превышения проектных бюджетов, увеличение числа одновременных проектов у руководителя проектов.
DIRECTUM: Согласование счетов на оплату	DIRECTUM	Высшее руководство Финансовая служба Договорной отдел
Бизнес-задачи: формализация процесса визирования счетов на оплату и счетов-фактур, обеспечение четкого состава визирующих, ввод и регистрация счетов, проверка и согласование счетов на оплату, подготовка проведения оплаты и уведомление ответственных об оплате, формирование архива счетов и организация безопасного и удобного доступа к нему. Бизнес-эффект: упрощение и контроль процессов работы со счетами, минимизация рисков неисполнения платежей, сокращение времени согласования платежей, контроль расход лимитов, упрощение контроля соблюдения регламентов.
ФИНЭКС: Управление качеством	ФИНЭКС	Высшее руководство Представители руководства по качеству Внутренние аудиторы Руководители подразделений
Бизнес-задачи: управление внутренними аудитами, управление несоответствиями, управление корректирующими и предупреждающими действиями, управление замечаниями и рекламациями, анализ со стороны руководства. Бизнес-эффект: полное удовлетворение требований стандарта ISO 9001:2008 в части пунктов 8.2.2, 8.3, 8.5; частично 5.6,8.2.1, соблюдение регламентов обязательных документированных процедур в автоматическом режиме, перевод все требуемых документов и записей в электронную форму, повышение качества работы сотрудников.