Интеграция системы DIRECTUM с веб-сайтом (1С-Битрикс)

Вернуться к списку технических решений

Сертифицировано DIRECTUM:
Тип решения:	Интеграционное решение
Версия:	1.0
Готовность:	Готовое решение
Условия ознакомления:	Скачать демо-версию
Поставщик:	Интернет Технологии
Статус поставщика:	Сертифицированный партнер
Платформа:	DIRECTUM 4.6.0.5547 +; CMS «1C-Битрикс: Управление сайтом» версия 8.0 +; PHP 5 +; Веб-сервер Apache 1.3 +

Довольно часто требуется интегрировать систему DIRECTUM с веб-сайтом. Для сайтов, построенных с помощью «1С-Битрикс: Управление сайтом», разработано специальное решение, позволяющее сделать интеграцию легкой и удобной.

Разработанное решение может использоваться законотворческими органами и государственными учреждениями для публикации на сайте принятых законопроектов, указов, распоряжений, итогов совещаний, пакетов документов для депутатов и т. д. Интеграция позволяет предоставить доступ к так называемой «личной папке» (хранилищу документов на сайте, регулярно обновляющемуся из СЭД) тем пользователям, которые являются пользователями сайта, но не работают непосредственно с DIRECTUM. Решение позволяет организовать прием обращений от граждан через Интернет-приемную, а также обеспечивает гражданам возможность отслеживать состояние поданных обращений.

Изначально решение создавалось для Государственного Собрания — Курултая Республики Башкортостан, на сайте которого организована работа с обращениями граждан и представлена регулярно обновляемая информация о новых законотворческих актах и проектах. Документооборот и процессы взаимодействия Курултая автоматизированы системой DIRECTUM.

Решение также может использоваться коммерческими компаниями, заинтересованными в организации корпоративного портала и поддержке информации на нем в актуальном состоянии, при использовании ими системы DIRECTUM. Кроме того, решение может найти применение в университетах для автоматической публикации различных приказов (о зачислении, об организации приемных комиссий и т. д.).

Технология работы

В состав решения входит компонента, предназначенная для организации единого информационного пространства, включающего систему DIRECTUM и веб-сайт компании. Компонента позволяет:

автоматизировать обмен данными;
исключить возможность несвоевременной публикации данных;
предоставить пользователям возможность удаленной работы с информацией.

Общая схема работы

В определенный, задаваемый администратором момент система производит xml-выгрузку необходимых документов или элементов справочника. Выгрузка возможна как по расписанию, так и в определенном этапе автоматизированного бизнес-процесса (в блоке маршрута).

Обмен возможен как с локальным сайтом, находящимся в интрасети организации, так и с внешними сайтами через Интернет.

Выгрузка документов

Выгрузка документов осуществляется в любом формате, используемом на сервере. Это могут быть как форматы html, doc, xls, pdf, так и заархивированные материалы.

Примерами может служить:

предоставление доступа к тексту приказов, объявлений на корпоративном сайте,
автоматическая публикация нормативных, законодательных документов на сайте государственной или коммерческой организации,
выгрузка личной папки сотрудника для работы с документами вне офиса.

Настройки выгрузки достаточно гибки и позволяют организовать как выгрузку из личной папки пользователя так из произвольных папок поиска. В случае изменения документов в СЭД после синхронизации с сайтом, выполняется автоматическое обновление документов.

Возможно разграничение прав доступа: выгруженные документы могут быть доступны на сайте только определенной группе пользователей.

Таким образом, на сайте пользователям будут доступны актуальные документы, находящиеся в СЭД, без предоставления доступа к самой СЭД.

Выгрузка элементов справочника

Элементы какого-либо справочника в системе DIRECTUM синхронизируются с подобными ему структурами (инфоблоками) системе «1С-Битрикс: Управление Сайтом» и могут использоваться на сайте.

Выгрузка может использоваться в следующих случаях:

для выгрузки и поддержания в актуальном состоянии списка сотрудников компании, их контактных данных, подразделений, должности, дней рождений и других данных;
для выгрузки списка контрагентов, связанных с ним документов (договоров, счетов) и их контактных лиц для внутреннего использования сотрудниками компании;
для организации работы с обращениями граждан.

Пример представления справочника в DIRECTUM и его выгрузки
в «1С-Битрикс: Управление Сайтом»

Возможна выгрузка любых справочников из системы DIRECTUM как в автоматическом, так и в ручном режиме. Также возможно выгрузка элементов на любом этапе типового маршрута.

Пример работы с обращениями граждан

В составе решения имеется готовый набор компонентов для «1С-Битрикс: Управление Сайтом», предназначенный для организации сервиса приема и ответа на обращения граждан в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Гражданин регистрируется на сайте, заполняет форму обращения. Заполненная на сайте форма, заносится в систему и отправляется по типовому маршруту на обработку ответственным. В дальнейшем гражданин может посмотреть статус своего обращения на сайте, зайдя в свой раздел.

Заполнение формы на сайте и представление ее в системе DIRECTUM

Представление информации о решении по обращению
в системе и на сайте для гражданина

Используемые технологии

В работе технического решения используются следующие компоненты:

модуль DIRECTUM «Управление электронными документами»
модуль DIRECTUM «Обращения граждан и организаций»
модуль «Информационные блоки» системы «1С-Битрикс: Управление сайтом»
ZendFramework v3.3.0 (для работы демо-версии).

Заключение

Таким образом, представленное решение обеспечивает удобную работу с порталом, построенным на 1С-Битрикс и интегрированным с DIRECTUM. Решение позволяет публиковать на портале документы и записи справочника из ECM-системы, принимать обращения граждан и организаций.

Вернуться к списку технических решений

PDF-версия Версия для печати