Техническая поддержка DIRECTUM

Диагностика общего состояния системы DIRECTUM

Для поддержания системы DIRECTUM в работоспособном состоянии и для повышения эффективности ее работы необходимо регулярно проводить диагностику общего состояния системы.

Диагностику можно провести силами сотрудников вашей компании, которые обладают навыками работы с системой. Однако они видят её в привычном для них образе, иногда не вызывающем никаких сомнений, а зачастую сотрудникам просто не хватает требуемых знаний и времени, которые позволяют провести эффективную диагностику.

Использование услуги "Диагностика общего состояния системы DIRECTUM" нашей компании является рациональным решением для этого вопроса. Сотрудники компании DIRECTUM являются независимыми экспертами, обладают глубокими знаниями системы DIRECTUM, а так же опытом решения сложных задач, поиска и устранения "узких мест" системы.

В ходе диагностики анализируются:

  • база данных системы DIRECTUM;
  • скорость выполнения основных операций;
  • конфигурация системы;
  • лог-файлы системы DIRECTUM.

Результатом диагностики является отчет, содержащий описание текущего состояния базы данных системы DIRECTUM, значения показателей производительности системы, а также перечень "узких мест" и вариантов их устранения.

Диагностика проводится для систем DIRECTUM с механизмом профайлинга (версия 4.6 и выше).