Поствнедрение: что на десерт?

Взвешенность и умеренность – главное правило хорошего тона при внедрении системы электронного документооборота (СЭД). Этап поствнедрения, или развития, также должен быть разумным и приятным, как десерт после легкого ужина.

Прежде чем говорить о том, что означает «правильное» развитие СЭД, эксперты DIRECTUM – Елена Дмитриева и Руслан Гатаулин – обратили внимание участников на вопрос: «Почему компании не всегда идут на дальнейшее развитие системы?». Как выяснилось, причин может быть много: от банального нежелания до отсутствия заинтересованных лиц.(02:48 мин.).

Не секрет, что самым большим препятствием может стать – руководитель, который не работает в системе. Самый верный способ изменить ситуацию к лучшему – сделать так, чтобы система помогала ему выполнять основные функции. Руслан Гатаулин дал несколько советов по привлечению топ-менеджмента к работе в СЭД(08:40 мин.). В свою очередь, Елена Дмитриева рассказала, как, вооружившись моделью зрелости организации, доказать необходимость развития (12:55 мин.), в том числе по таким направлениям, как:

• автоматизация новых бизнес-процессов;
• глубокая интеграция информационных систем предприятия;
• повышение удобства работы в СЭД;
• построение грамотной системы обучения персонала.

Подробнее о том, с чего начать эволюцию системы, как заинтересовать сотрудников и преодолеть их сопротивление, вы узнаете из записи семинара.