Внедрение
электронного документооборота

Гибкий подход к внедрению помогает находить оптимальный для заказчика баланс между сокращением затрат и достижением результата

Для чего нужно внедрение системы

Чтобы эффективно решать задачи бизнеса, ECM-система должна максимально соответствовать потребностям предприятия — быть настроена под его текущие процессы. Грамотная организация проекта внедрения специалистами DIRECTUM и партнеров обеспечивает получение гарантированного эффекта в установленные сроки.

Основные принципы успешного внедрения

  1. Активное участие руководства заказчика
  2. Формирование целей и этапов проекта и безусловное следование им
  3. Выделение ключевого персонала заказчика
  4. Разумная адаптация системы к действующим бизнес-процессам

Этапы проекта

  • Консалтинг
  • Адаптация
  • Обучение
  • Эксплуатация
  1. Изучаем ваши процессы
  2. Находим «узкие места»
  3. Предлагаем пути оптимизации
  4. Готовим документацию
  1. Устанавливаем систему
  2. Настраиваем и адаптируем
  3. Запускаем тестовую эксплуатацию
  4. Готовим сопроводительную документацию
  1. Обучаем ведущих пользователей
  2. Обучаем администраторов и разработчиков
  3. Проводим семинары для рядовых пользователей
  1. Проводим опытную эксплуатацию
  2. Вносим изменения по пожеланиям пользователей
  3. Переводим в промышленную эксплуатацию

Варианты внедрения

  • Максимальное
  • Сокращённое
  • Самостоятельное

Применяется на сложных проектах с множеством бизнес-процессов и подключением большого числа пользователей. Бо́льшая часть работ выполняется специалистами исполнителя: вендора или партнёра.

Максимальное внедрение гарантирует успех проекта и оптимальный результат использования благодаря богатому опыту экспертов DIRECTUM в организации электронного документооборота и управления процессами.

Система, как правило, максимально адаптируется под требования и бизнес-процессы заказчика.

Каскадное максимальное внедрение

Разновидность максимального внедрения. Осуществляется по полному циклу:

  • исследование
  • проектирование
  • модификация
  • тестирование
  • опытная эксплуатация
Предполагает детальное проектирование работы системы и последующий контроль всего хода работ на соответствие проектным решениям.

Итерационное максимальное внедрение

Другая разновидность максимального внедрения, построенная на принципах Agile и Scrum. Лучше адаптировано под ситуацию, когда изначально у заказчика нет четких требований к системе. При меньшем формализме в процедурах гарантирует оптимальный результат за вложенные деньги.

Работы (проектирование, модификации, тестирование) выполняются циклично, короткими итерациями, результат предоставляется заказчику частями, и требования уточняются в ходе проекта.

Отличия от каскадного внедрения

  1. Активное участие руководства и специалистов заказчика на всем протяжении проекта внедрения
  2. Более высокие требования к компетенции IT-специалистов заказчика
Бизнес-консалтинг

Важный этап максимального внедрения. Оптимизация бизнес-процессов в сочетании с автоматизацией дают двойной эффект.

В отличие от чисто консалтинговых компаний, DIRECTUM предлагает заказчикам реально работающие решения, которые не остаются на уровне большого отчета с рекомендациями. Таким образом достигается ощутимый результат с точки зрения практики бизнеса. А разработанные регламенты закрепляются в ECM-системе и становятся неотъемлемой частью текущей деятельности компании-заказчика.

Выбирается при ограниченном бюджете и готовности заказчика адаптировать бизнес-процессы под особенности ECM-системы «из коробки».

За основу берется максимальное внедрение, но исключаются некоторые его этапы и процедуры:

  • Делается упор на использование стандартной функциональности системы при минимальной модификации
  • Вместо исследования и детального проектирования применяется менее трудоемкий GAP-анализ
  • Вместо тестовой эксплуатации проводятся промежуточные демонстрации продукта
  • Отсутствует детальное проектирование

Основная часть работ по внедрению выполняется заказчиком самостоятельно. Вендор или партнёр проводит обучение прикладного администратора и ежемесячный мониторинг внедрения, настройки и использования системы.

Самостоятельное внедрение возможно при наличии у заказчика собственной сильной высококвалифицированной команды внедрения с полным пониманием требований к будущей ECM-системе:

  • Руководителя проекта
  • Бизнес-аналитиков
  • Системных администраторов
  • Программистов
Услуги при самостоятельном внедрении DirtectumRX

Для тех, кто уже сформировал понимание требований к будущей системе, предлагаем несколько вариантов поддержки при внедрении DirectumRX:

  • первичная настройка;
  • обучение пользователей;
  • подписка на сопровождение.

Подробнее

Сравнить все варианты Скрыть сравнение

Внедрение специалистами и партнёрами DIRECTUM — гарантия качества

Получите бесплатную консультацию по внедрению

Пожалуйста, заполните форму для бесплатной консультации специалиста.

Связаться
с нами

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами