Внедрение продуктов Directum

Чтобы эффективно решать задачи бизнеса, система должна максимально соответствовать потребностям предприятия — быть настроена под его текущие процессы. А персонал заказчика должен быть обучен правильному использованию системы. Грамотная организация проекта внедрения специалистами Directum и партнеров обеспечивает получение гарантированного эффекта в установленные сроки, а гибкий подход к выбору варианта внедрения помогает находить оптимальный для заказчика баланс между сокращением затрат на внедрение и достижением результата.

Основные принципы успешного внедрения

Активное участие руководства заказчика и ключевых бизнес-пользователей.
Четкое следование целям проекта в сочетании с гибкими подходами к организации работ.
Опора на IT-специалистов заказчика.
Разумная адаптация системы к действующим бизнес-процессам.

В Directum RX предусмотрено 2 уровня адаптации базовой функциональности системы: настройка и разработка. Аналитики без навыков программирования могут настроить систему под потребности компании благодаря no-code (например, задать регламенты в графическом редакторе процессов). Более сложные индивидуальные решения разработчики могут создавать с помощью предметно-ориентированной low-code-среды разработки.

Этапы проекта

  • Проектирование
  • Адаптация
  • Обучение
  • Эксплуатация
  1. Изучаем ваши процессы
  2. Находим «узкие места»
  3. Предлагаем пути оптимизации с использованием системы.
  4. Готовим проектную документацию
  1. Устанавливаем систему
  2. Настраиваем и адаптируем
  3. Проводим тестовую эксплуатацию
  4. Готовим сопроводительную документацию
  1. Обучаем ведущих пользователей
  2. Обучаем администраторов и разработчиков
  3. Проводим семинары для рядовых пользователей
  1. Проводим опытную эксплуатацию
  2. Вносим изменения по пожеланиям пользователей
  3. Переводим в промышленную эксплуатацию

Варианты внедрения

Максимальное

Применяется на сложных проектах с множеством бизнес-процессов и подключением большого числа пользователей. Большая часть работ выполняется специалистами исполнителя: вендора или партнёра.

Максимальное внедрение гарантирует успех проекта и оптимальный результат использования благодаря богатому опыту экспертов Directum в организации электронного документооборота и цифровизации бизнес-процессов.

Система, как правило, максимально адаптируется под требования и бизнес-процессы заказчика.

Каскадное максимальное внедрение

Разновидность максимального внедрения. Осуществляется по полному циклу:

  • исследование;
  • проектирование;
  • адаптация;
  • тестирование;
  • опытная эксплуатация.

Предполагает детальное проектирование работы системы и последующий контроль всего хода работ на соответствие проектным решениям.

Итерационное максимальное внедрение

Другая разновидность максимального внедрения, построенная на принципах Agile, Scrum и Kanban. Лучше адаптировано под ситуацию, когда изначально у заказчика нет четких требований к системе. При меньшем формализме в процедурах гарантирует оптимальный результат за вложенные деньги.

Работы (проектирование, модификации, тестирование) выполняются циклично, короткими итерациями, в рамках которых уточняются требования заказчика и предоставляется промежуточный результат.

Отличия от каскадного внедрения

Активное участие руководства и специалистов заказчика на всем протяжении проекта внедрения.

Более высокие требования к компетенциям IT-специалистов заказчика.

Бизнес консалтинг

Важный этап максимального внедрения. Оптимизация бизнес-процессов в сочетании с цифровизацией дают двойной эффект.

В отличие от чисто консалтинговых компаний, Directum предлагает заказчикам реально работающие решения, которые не остаются на уровне большого отчета с рекомендациями. Таким образом достигается ощутимый результат с точки зрения практики бизнеса. А разработанные регламенты закрепляются в системе и становятся неотъемлемой частью текущей деятельности компании-заказчика.

Сокращенное

Выбирается при ограниченном бюджете и готовности заказчика адаптировать бизнес-процессы под возможности системы «из коробки». Готовые качественно проработанные модули и решения Directum RX помогают внедрить систему в короткие сроки.

За основу берется максимальное внедрение, но исключаются некоторые его этапы и процедуры:

  • делается упор на использование стандартной функциональности системы при минимальных модификациях;
  • вместо исследования и детального проектирования применяется GAP-анализ, который выявляет отклонения процессов от стандартной функциональности;
  • вместо тестовой эксплуатации проводятся демонстрации продукта.

Самостоятельное

Самостоятельное внедрение возможно при наличии у заказчика понимания требований к будущей системе и собственной команды внедрения:

  • руководителя проекта;
  • системного администратора;
  • бизнес-аналитиков (их роль могут выполнять ведущие пользователи или владельцы процессов);
  • программистов (если потребуется модификация системы).

Основная часть работ по внедрению выполняется заказчиком самостоятельно. Вендор или партнёр проводит обучение администратора и регулярный мониторинг внедрения.

Кроме того, предлагаем несколько вариантов дополнительной поддержки при самостоятельном внедрении Directum RX:

  • первичная установка;
  • первичная настройка;
  • обучение пользователей;
  • подписка на сопровождение.
Сравнить все варианты Скрыть сравнение

Опыт клиентов

Внедрение специалистами и партнёрами Directum — гарантия качества

Получите бесплатную консультацию по внедрению

Пожалуйста, заполните форму для бесплатной консультации специалиста.

Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами

Россия (+7)
Азербайджан (+994)
Армения (+374)
Беларусь (+375)
Казахстан (+997)
Кыргызстан (+996)
Молдова (+373)
Таджикистан (+992)
Туркменистан (+993)
Узбекистан (+998)
Другая страна