DIRECTUM помогает МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" управлять документами

В мае 2009 года в МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" завершилось внедрение системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM. В данный момент система переведена в промышленную эксплуатацию.

МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" - одно из крупнейших муниципальных предприятий Вологодской области, в структуру которого входит свыше 40 подразделений, расположенных на территории г.Вологды и ее пригородов. Результативность деятельности предприятия и высокое качество подаваемой воды обеспечивают 960 специалистов в области водоснабжения и водоотведения. Общая протяженность обслуживаемых водопроводных и канализационных сетей составляет 1016 км.

Руководство предприятия уделяет особое внимание постоянному развитию бизнес-культуры и внедрению инноваций в производство. Одним из стратегических направлений развития информационных систем для МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" является построение электронного документооборота. В качестве решения для его создания была выбрана система DIRECTUM.

Реализация проекта шла совместными силами специалистов Водоканала и экспертов авторизованного партнера DIRECTUM в Вологде – компании "Техинфоком". При информационной и методологической поддержке специалистов компании "Техинфоком" сотрудники ИТ-подразделений Водоканала осуществили развертывание и адаптацию системы под требования предприятия, обучили всех пользователей.

Одним из приоритетных направлений использования DIRECTUM стала поддержка системы менеджмента качества МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал": новое решение позволяет эффективно строить все процессы управления качеством на предприятии в соответствии со стандартами ИСО 9000.

В результате внедрения был решен целый спектр задач, связанных с документооборотом и взаимодействием: ускорение всех процессов документооборота, создание механизма контроля исполнения поручений, сокращение времени на создание и поиск документов, автоматизация работы канцелярии и процессов регистрации документации, организация и контроль проведения совещаний, создание единого корпоративного хранилища документов.

Сегодня в системе работают более 50 сотрудников предприятия, эффективно решая вопросы создания, регистрации, согласования, хранения и поиска электронных документов. Ответственные сотрудники используют ЭЦП для визирования документов.

Таким образом, МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" получило современный механизм управления и взаимодействия, который модернизировал внутренние процессы предприятия, повысив их управляемость и прозрачность.