База знаний

Возможности решения

Хранение знаний

Сотрудники фиксируют полезную информацию в статьи с помощью встроенного редактора. В нем создают заголовки, списки, таблицы, добавляют схемы бизнес-процессов, списки задач и многое другое.

Добавляйте в статью заголовки, списки и ссылки

Создавайте диаграммы и схемы

Организация доступа к знаниям

Чтобы систематизировать подготовленные статьи, сотрудники добавляют их в области знаний. Например, в одном месте можно собрать статьи для отдела или команды. Другой вариант — организовать область, в которой специалисты из разных подразделений компании будут обмениваться наработками.

Владелец области знаний назначает экспертов, которые могут редактировать и согласовывать включенные в нее статьи, оставлять примечания к тексту. Участники получают права на чтение материалов.

Для удобной навигации между статьями устанавливаются связи, а для классификации и группировки статей необходимо использовать метки. С помощью поиска по области знаний, фильтрации по меткам и авторам можно быстро найти нужную информацию. Последние изменения отображаются в списке недавних статей.

Оставляйте примечания

Открывайте статьи через связи...

... и через поиск по области

Ищите статьи по метке и автору с помощью фильтра

Единое рабочее пространство в Directum RX

Решение «База знаний» дополняет возможности системы Directum RX. С этим связаны его преимущества:

• единая точка входа — все документы и данные собраны в одной системе;
• удобный, интуитивно понятный интерфейс — для работы не требуется дополнительного обучения;
• безопасность — все конфиденциальные данные можно надежно защитить, разграничив права доступа к областям и статьям. Возможно подключиться локально без доступа к интернету;
• сокращение затрат на администрирование — решение легко установить и настроить;
• импортонезависимость — поддерживается работа в операционных системах на базе Linux.

Freemium

Попробуйте решение на практике, чтобы понять, подходит ли «База знаний» вашей команде. Для этого воспользуйтесь бесплатной версией: в ней доступна вся функциональность решения, при этом можно работать с одной областью знаний и создавать до 15 статей.