100
пользователей системы
4
решения
9
процессов
в 3–4 раза
быстрее согласование
на 30–40%
ниже нагрузка на сотрудников
В компании увеличился объем документооборота, выросла нагрузка на юридический отдел и канцелярию. «Ижавиа» начали цифровизацию на базе Directum 5. Для дальнейшего развития перешли на более мощную платформу Directum RX.
В компании выбрали «коробочное» решение — программное обеспечение со стандартным набором функций, готовое к использованию без дополнительных настроек. Проект стартовал в сентябре 2025 года и завершился в марте 2026 года.
В системе организовали работу с приказами, распоряжениями, входящими и исходящими письмами.
Мы пропускаем большой поток входящей документации, поэтому при переходе на новую систему сразу отметили для себя высокую скорость загрузки файлов. Это позволяет оперативно решать рутинные задачи, освобождая время для других вопросов.
Как для руководителя направления делопроизводства для меня стал находкой модуль контроля исполнительской дисциплины. Видно всё: кто взял в работу, кто срывает дедлайн, кто «завис» на этапе согласования.
До внедрения Directum RX работа с внутренними документами оставалась преимущественно бумажной. Сотрудники распечатывали документы и передавали их в канцелярию, где делопроизводители вручную запускали согласование.
Теперь работники служб создают служебные записки самостоятельно по шаблонам и отправляют их по автоматизированным маршрутам согласования. Всего настроено 7 процессов работы с этим форматом документа.
Ранее сотрудники юридического отдела определяли участников согласования по каждому договору в ручном режиме. Это приводило к повышению нагрузки и увеличению длительности согласования.
В системе настроено 2 пути: для «обычных» и «типовых» договоров (разделение на категории, принятое в «Ижавиа»). После создания документа Directum RX автоматически направляет его участникам процесса без промежуточного ручного распределения. Раньше согласование могло занимать от семи дней до шести месяцев, теперь — 3 дня.
Процедура согласования договоров в Directum RX стала структурированной. Упорядочилась работа с версиями договоров, теперь видна четкая связь между служебной запиской и договором, к которому она оформлена. Распределение договоров между сотрудниками внутри одной службы автоматизировано, что позволяет экономить рабочее время.
Одним из самых важных новшеств для нас стала возможность создания разных видов маршрутов согласования договоров, благодаря чему мы самостоятельно можем влиять на процессы согласования, своевременно внося в них корректировки.
Несмотря на прозрачность электронного согласования, сотрудники продолжали воспринимать отсутствие физических подписей и штампов как недостаток.
Стандартная функциональность «коробки» дает возможность добавлять только один штамп на документ, а процессы компании предполагают использование нескольких отметок одновременно. Для решения этой задачи специалисты «Ижавиа» с помощью
Доработанная функциональность сокращает время обработки, не требует дополнительных действий, гарантирует наличие всех реквизитов на каждом исходящем и внутреннем документе, а для сотрудников выглядит привычно.
Подразделения начали работу в системе с подробных инструкций, которые специально разработали в «Ижавиа». При обновлениях в компании планируют проводить
Большинство сотрудников положительно оценили появление единой системы, прозрачность согласований, упрощение поиска документов и сокращение лишних коммуникаций. Некоторые испытывали сложности на этапе перехода, но по мере накопления опыта уровень принятия системы вырос. Руководство получило эффективный инструмент контроля сроков, статусов документов и зон ответственности.
Внедрение Directum RX затронуло ключевые подразделения компании:
Компания внедряла Directum RX самостоятельно. Интуитивно понятный интерфейс позволил настроить систему под нужды организации без сложностей. В итоге удалось выстроить полный цифровой цикл работы и обеспечить прозрачность.
В будущем в компании хотят:
В ближайшее время планируется проработка дополнительных функций для различных структурных подразделений.
Узнайте, чем будут полезны решения Directum для вашей компании! Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня — определим ваши интересы и подготовим индивидуальную презентацию.
Internet Explorer устарел и не соответствует требованиям безопасности
Для корректного отображения информации используйте любой браузер из списка ниже: