Банк «Аверс» открывает новые возможности использования ECM-системы DIRECTUM

Банк «Аверс» адаптирует DIRECTUM к изменчивой финансовой отрасли: система стала еще более мощным инструментом управления, охватив даже те процессы, что опосредованно связаны с документооборотом. К примеру, управление показателями курса валют.

ООО «Банк «Аверс» — крупный по размеру активов банк республики Татарстан. Входит в состав финансово-промышленной группы «ТАИФ», является расчетным центром для ряда промышленных, нефтехимических и других предприятий группы. Финансово-кредитное учреждение занимает 2-е место среди банков РТ по размеру уставного капитала, насчитывающего 15,1 млрд. рублей.

В конце 2013 года в целях обеспечения централизованного управления «безбумажным» документооборотом банк внедрил ECM-систему DIRECTUM. Первый этап проекта выполнила компания «МайТэк», дальнейшее функциональное и организационное развитие системы осуществлялось силами проектной команды ИТ-специалистов «Аверс». За 2,5 года использования ECM-платформа разрослась в мощный инструмент управления. Если на первоначальном этапе в банке были автоматизированы ключевые бизнес-процессы, такие как согласование БДДС, работа с приказами, распоряжениями, служебными записками, договорными и нормативными документами, документами по депозитарной деятельности, совещаниями и заседаниями, взаимодействие с клиентами, то на сегодняшний день функциональный охват DIRECTUM расширился в два раза и включил более 10 бизнес-процессов, в том числе выходящих за рамки стандартных предложений ECM-систем.

Одним из новшеств, реализованным специалистами «Аверс», стало использование системы в качестве оперативного инструмента по утверждению и фиксации новых курсов валют в кассах банка. Необычная для СЭД функциональность была приобретена в ходе интеграции DIRECTUM с АБС «ВаБанк» и корпоративным сайтом Банка.

В связи с частым изменением курса валют казначейство Банка вынуждено незамедлительно менять данные по купле-продаже денежных единиц, что в свою очередь порождает задачи по формированию распоряжений – документов, утверждающих установку новых курсов в кассах банка, − и обновлению информации во всех системах. Вопрос был решен через интеграцию трех платформ в единое информационное пространство, где ядром выступает DIRECTUM. Объединение систем позволило в один клик создавать распоряжения по изменениям курса валют, отсылать их во все кассы и автоматически обновлять информацию в АБС и на сайте банка «Аверс». Оперативное управление ситуацией в разы увеличило скорость и продуктивность работы подразделений Банка, ответственных за смену данных. Юридическую надежность согласованных документов Банку обеспечивает использование электронной подписи, исключающей необходимость ручной обработки и участия нескольких ответственных лиц. Распоряжения подписываются за несколько секунд и отправляются на исполнение.

«Уже на первой стадии внедрения мы получили мощный инструмент управления бизнес-процессами Банка, который многократно помог оптимизировать и повысить эффективность управленческих процедур. Сегодня система стала для нас полноценной платформой, которая позволяет автоматизировать любые процессы, зачастую косвенно затрагивающие документооборот», - комментирует результаты проекта Гатауллин Ренат Наильевич, заместитель Директора по ИТ ООО «Банк «Аверс».

Новость партнера