Чем BPM отличается от ECM?

BPM (менеджмент бизнес-процессов) отвечает за проектирование и исполнение последовательности действий, направляя потоки работ по заданным маршрутам, а ECM (управление корпоративным контентом) сосредоточено на организации безопасного хранения информации, обеспечивая структурирование и контроль доступа к корпоративным данным и материалам.

Системы BPM и ECM созданы для разных целей. BPM заботится о том, как задачи и документы движутся по компании: кто за кем выполняет работу, в каком порядке и в какие сроки. А ECM отвечает за то, где и как хранятся файлы: чтобы они были в безопасности, к ним был доступ у нужных сотрудников и их можно было легко найти. Проще говоря, BPM управляет процессами (движением работы), а ECM — контентом (содержимым).

Узнать больше о том, как BPM-подход внедряется на практике и какие выгоды дает, можно в статье на нашем сайте.