Оформите запрос на демонстрацию системы

Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня, чтобы определить ваши потребности и удобный формат демонстрации системы DIRECTUM:

Заказать демонстрацию

По вопросам выбора и приобретения:
present@directum.ru
+7 (341) 272-11-00

Вверх
@DIRECTUMsystem:   Пожалуйста, подождите, загружаем данные из twitter...

Политика конфиденциальности

Мобильные приложения компании DIRECTUM предоставляют возможности удаленной работы с объектами систем DIRECTUM и DirectumRX. При установке приложений вы даете согласие на сбор и использование ваших персональных данных в объеме, описанном ниже.

Собираемая информация в Android-приложениях

При работе Android-приложений на вашем устройстве хранится следующая информация:

  • логин пользователя, ID инсталляции системы и период обновления данных приложения. Данная информация требуется для корректной синхронизации данных приложения с данными систем DIRECTUM и DirectumRX. Для хранения данной информации используется привилегия GET_ACCOUNTS, создается специальный аккаунт:
    • «DIRECTUM» при работе с приложением Solo;
    • «DIRECTUM Jazz» при работе с приложением Jazz.
    Контактные данные пользователя, а также данные его контактов в адресной книге не используются;
  • фотографии, тексты документов и лог-файлы приложения. Данная информация требуется для корректной работы приложений в offline-режиме. Для хранения данной информации используется привилегия WRITE_EXTERNAL_STORAGE. Указанная информация хранится на SD-карте или во внутренней памяти устройства. Фотографии пользователей не передаются во внешние приложения. Текст документа может передаваться в другое приложение при редактировании документа пользователем.

Никакую другую персональную или конфиденциальную информацию мобильные приложения DIRECTUM не обрабатывают, не хранят и не передают.

Собираемая информация в iOS-приложениях

При работе iOS-приложений на вашем устройстве хранится следующая информация:

  • логин пользователя. Логин хранится c использованием сервисов Keychain и передается в SOAP-пакете по HTTP-каналу;
  • данные сервера NOMAD: адрес для подключения к серверу, адрес обработчика гиперссылок, версия сервера и набор его возможностей;
  • данные системы DIRECTUM или DirectumRX, к которой производится подключение:
    • ID инсталляции, код системы и имя системы;
    • информация о возможностях системы для корректной работы с ее данными, в том числе ограничение по количеству исполнителей в маршруте задачи, максимальное количество выдаваемых результатов поиска, часовой пояс и поддерживаемые локализации;
  • фотографии, тексты документов и лог-файлы приложения. Данная информация требуется для корректной работы приложений в offline-режиме. Указанная информация хранится во внутренней памяти устройства и недоступна другим приложениям. Фотографии пользователей не передаются во внешние приложения. Текст документа может передаваться в другое приложение при редактировании документа пользователем.

Приложение работает в изолированной области памяти устройства, доступ к сторонним приложениям запрещен. Безопасность данных пользователя обеспечивается на уровне ОС iOS. Документы пользователя загружаются в контейнер приложения, доступ к которому из других приложений или с компьютера невозможен, шифруются AES-алгоритмом. Внешние приложения могут получить доступ к документам, только если экспортировать их из приложения.

Для синхронизации данных используется взаимодействие с push-сервисами Apple. При изменении данных пользователя (например, появлении новых заданий, изменении существующих) сервер NOMAD отправляет информацию об этом на мобильное устройство через push-сервис Apple. Когда мобильное приложение получает эту информацию, то запускает обновление данных.

Никакую другую персональную или конфиденциальную информацию мобильные приложения DIRECTUM не обрабатывают, не хранят и не передают.

Использование, хранение и удаление данных

При авторизации пользователя приложение передает реквизиты для подключения (логин и пароль) в открытом виде. Для обеспечения безопасности передачи данных рекомендуется использовать HTTPS-соединение. При этом необходимо использовать сертификат, выданный доверенным центром сертификации.

Все вводимые пользователем в процессе работы данные передаются на сервер NOMAD, указанный пользователем при входе или в настройках приложения.

При работе приложения записываются лог-файлы приложения, необходимые для анализа и устранения возникающих ошибок. При отправке лог-файлов администратору или отзыва о приложении компании DIRECTUM в тексте письма указывается версия ОС и модель устройства.

При необходимости при удалении приложения можно предварительно удалить все загруженные на устройство данные с помощью пункта Удалить данные в настройках приложения.

Кнопка
связи