Иностранные мессенджеры: троянский конь для безопасности компании
Зарубежные приложения уже давно стали главным каналом корпоративных коммуникаций — неофициально, но повсеместно. Это удобно, быстро и привычно. Но за кажущимся комфортом бизнес теряет контроль над собственной информацией. Проблема в том, что иностранные мессенджеры, например WhatsApp*, не предназначены для безопасного корпоративного общения. В их задачи не входит оберегать ваши данные.
Три уровня угроз, которые игнорирует большинство компаний
| Юридическая незащищенность | Часто переписка в таких приложениях хранится на серверах, расположенных за пределами нашей страны. Они не подчиняются российскому законодательству о персональных данных, ответственность за сохранность корпоративной информации никто не несет. Важные документы, деловые переговоры и клиентская база оказываются в «серой зоне», без каких-либо гарантий конфиденциальности. |
| Техническая уязвимость | Публичные мессенджеры не обладают встроенными механизмами защиты, ориентированными на корпоративное использование. Уровень безопасности напрямую зависит от внимательности и желания сотрудников, которые должны самостоятельно устанавливать пароли и активировать двухфакторную аутентификацию. Статистика кибератак показывает, что значительная часть инцидентов связана с социальной инженерией. Компрометация личного аккаунта сотрудника может привести к утечке корпоративных данных. |
| Кадровые риски | В компаниях довольно редко отслеживают, остается ли бывший сотрудник в рабочих чатах. Это может привести к тому, что доступ к конфиденциальной переписке, клиентской базе, финансовой информации и коммерческой тайне сохраняется у уволенных сотрудников в течение длительного времени. |
Мировой тренд: отказ от иностранных мессенджеров
Проблему зависимости от зарубежных ИТ-решений осознают во всем мире. Государства и крупные компании ищут пути защиты данных и переходят на собственные безопасные приложения. Например:
- Франция разработала для госслужащих мессенджер Tchap;
- Германия использует BundesMessenger для официальных коммуникаций;
- Переписка ключевых структур НАТО ведется через защищенное приложение NI2CE — публичные мессенджеры там под запретом;
- Китай уже несколько лет развивает национальную экосистему WeChat.
Безопасная альтернатива для российского бизнеса
Переход на отечественное решение для корпоративных коммуникаций поможет компаниям решить ряд важных задач:
- обеспечить безопасность данных: разделить личное и рабочее общение, шифровать каналы связи, централизованно управлять доступом, снизить риск утечки информации;
- организовать корпоративные процессы: внедрить единые правила деловой переписки, сохранять историю коммуникаций;
- консолидировать рабочие процессы: интегрироваться с внутренними системами компании, объединить задачи, документы и обсуждения в едином пространстве.
Безопасное решение для корпоративных коммуникаций предлагает Directum Omni. Cуперприложение объединяет мессенджер с чатами и возможность встраивания видеозвонков. Через него открывается доступ к информационным системам компании и экосистеме Directum. В приложении настроены шифрование данных, многофакторная аутентификация и контроль прав доступа. Еще одно преимущество — встроенный интеллектуальный помощник Ario, который проконсультирует по разным вопросам, поможет оформить справку или отправить запрос в службу поддержки. Directum Omni будет всегда под рукой: доступен с телефона, планшета или ноутбука, также есть веб-версия.
Благодаря супераппу:
- Конфиденциальная информация остается под надежной защитой в пределах компании.
- Все корпоративные переписки ведутся централизованно, история общения всегда доступна.
- Решения принимаются быстрее: чтобы обсудить вопрос, достаточно пары кликов.
- Процессы ускоряются, а лояльность команды растет.
Современный бизнес требует не только скорости, но и безопасности. Каждый день использования незащищенных мессенджеров повышает вероятность утечки, которая может стоить компании репутации и финансовых потерь. Переход на отечественную платформу устранит угрозы и выведет внутренние коммуникации на новый уровень — с единым пространством, контролем и инструментами для совместной работы.
*WhatsApp принадлежит запрещенной в РФ Meta