Как выбрать ECM-систему? Мнение ИТ-директора

Наш эксперт — Роман Готов 18 лет развивает информационные технологии в российских подразделениях мировых компаний, 9 из них — на позиции менеджера. За это время он руководил проектами внедрения систем M-Files, DIRECTUM, Ittilan KnowDocs + Sharepoint.

Внушительный опыт позволил сформулировать собственный алгоритм внедрения: от выбора — до передачи СЭД в эксплуатацию. Подробно каждый этап был рассмотрен на онлайн-семинаре.

Подробно о выборе

1. Предпосылки внедрения: реальные или мнимые? При выборе новой системы и замене старой.
2. Как сформулировать цель проекта? Измеримые бизнес-критерии, а не просто «внедрить СЭД».
3. Критерии выбора СЭД:
   • технологические: функции полезные и не очень;
   • финансовые: какие затраты оправданы;
   • продукт и подрядчик: компетенции вендора важны не менее возможностей системы.

Лучше разобраться в теме и соотнести информацию со своими процессами участникам помогли примеры из практики.

Важно о внедрении

1. Риски и как ими управлять. От ошибок в выборе инструментария, до низкой вовлеченность заказчика.
2. Проектирование. Нюансы из практики.
3. Как подготовить компанию к внедрению? Необходимость обучения и пилотного проекта.
4. Как внедрять? Нужны ли PMBoK и модный Agile?
5. Как тестировать? Проверенная схема.
6. Передача в эксплуатацию. Процедура управления изменениями.

После доклада эксперт в прямом эфире ответил на вопросы слушателей.