DIRECTUM для финансового и страхового сектора

Помогаем налаживать процессы взаимодействия фронт- и бэк-офисов в банках и страховых компаниях.
Решения DIRECTUM закрывают специфические задачи финансовых институтов,
обеспечивают безопасность и скорость работы.


Система документооборота для банков и страховых

Удобный быстрый ввод и обработка документов

Архив клиентских досье

Мобильные приложения

Широкий спектр бизнес-решений

Решение ваших бизнес-задач

Классическое делопроизводство

Оптимизируйте обработку бумажных документов: работу с корреспонденцией, ведение номенклатуры дел, контроль исполнения поручений

Проект внедрения: кто и как ведет работы?

Компания DIRECTUM оказывает полный спектр услуг по автоматизации процессов.

  • Консалтинг
  • Внедрение
  • Обучение и сертификация
  • Поддержка

Все процессы необходимо организовать таким образом, чтобы они органично вписались в систему электронного документооборота, поэтому наши специалисты:

  • изучают, анализируют и описывают модель процессов «как есть»;
  • определяют узкие места и разрабатывают оптимизирующие решения;
  • разрабатывают модель «как будет»;
  • готовят регламент и документацию по проекту внедрения.

По итогам консалтинга разрабатываются проектные решения и предложение по применения технических средств с учетом предметной области.

Собственная технология внедрения «под ключ» гарантирует качественную настройку системы и включает:

  • Библиотеку типовых проектных решений
  • Моделирование процессов
  • Четкое управление проектом
  • Подготовка нормативных документов для ввода СЭД в эксплуатацию

Заказчикам доступны и другие варианты внедрения: самостоятельное внедрение с проактивной поддержкой cо стороны DIRECTUM или с опорой на методические рекомендации. Гибкий подход помогает находить оптимальный баланс между сокращением затрат и возможными рисками.

Курсы обучения помогают сотрудникам быстро адаптироваться к взаимодействию с системой, минимизируют риски саботажа работы, а также позволяют создать собственную команду специалистов.

Обучение проводится онлайн или в сертифицированных центрах обучения. Опытные преподаватели ведут подготовку по курсам:

  • Пользователей
  • Администраторов
  • Разработчиков

Каждый курс завершается аттестацией и сертификацией.

На весь срок действия абонемента на новые версии мы предоставляем клиентам гарантию работоспособности системы. Поддержка с абонементом включает:

  • инцидентную поддержку — решение всех ситуаций, которые влияют на нормальное функционирование системы
  • запросы на обслуживание: предоставление дистрибутивов и документации, выдачу разрешений на генерацию ключа, регистрацию пожеланий и замечаний к ПО
  • возможность диагностики общего состояния системы
  • максимальный доступ к сайту поддержки с обширной базой знаний

Изучите опыт внедрения в компаниях-лидерах

Больше описаний проектов

Закажите презентацию

Если вы заинтересованы в приобретении системы электронного документооборота и вам необходимо узнать больше о возможностях DIRECTUM, пожалуйста, заполните следующую форму, и мы с вами обязательно свяжемся.

Связаться
с нами

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами