Эффективность электронного документооборота во многом зависит от возможности наладить взаимодействие ECM-системы с другими решениями, используемыми в организации. ERP-системы являются наиболее часто используемым классом систем, с которыми требуется интеграция.

SAP ERP – мировой лидер среди систем управления ресурсами предприятия. Настройка качественной синхронизации данных между SAP ERP и DIRECTUM является важной бизнес-задачей, стоящей перед многими организациями. Благодаря интеграции систем исключается дублирование процессов, ускоряется обработка данных и генерация отчетов.

Описание решения

Техническое решение «Коннектор к SAP PI 3.0» предназначено для обмена данными между системами ECM-класса DIRECTUM и ERP-класса SAP и позволяет*:

• cинхронизировать справочную информацию между системами DIRECTUM и SAP;
• отправлять документы DIRECTUM в систему SAP;
• наладить связь объектов SAP и документов DIRECTUM;
• открывать карточки объектов системы SAP из DIRECTUM.

*Имеются ограничения, подробнее в технической документации.

Используемые технологии

Решение состоит из двух частей:

• первая разработана на платформе IS-Builder и основана на возможностях системы DIRECTUM, реализованных в модуле Набор средств интеграции (DIRECTUM Integration Toolset).
• вторая разработана на платформе SAP NetWeaver PI, и содержит:
  • пакет с объектами SLD;
  • пакет с данными Integration Repository;
  • пакет с данными Integration Directory.

Общая схема работы

Способы передачи данных:

• Если инициатором в процессе интеграции является система DIRECTUM, то взаимодействие может происходить как через веб-сервисы SAP PI, так и через файловую систему или ftp-сервер.
• Если инициатором в процессе интеграции является система SAP PI, то взаимодействие происходит через веб-сервисы интеграции DIRECTUM.

Схемы работы коннектора

Передача данных из DIRECTUM в SAP:

• DIRECTUM передает информацию коннектору;
• коннектор преобразует данные для передачи к комплексному типу;
• функции коннектора вызывают метод системы SAP PI с помощью SOAP-запроса для передачи данных в систему SAP PI;
• система SAP PI преобразует полученный пакет данных в IDOC и загружает в систему SAP.

Передача данных из DIRECTUM в SAP

Передача данных из SAP в DIRECTUM:

• система SAP передает пакет с данными (IDOC) в SAP PI;
• SAP PI преобразует IDOC к комплексному типу;
• SAP PI вызывает метод веб-сервисов интеграции DIRECTUM с помощью SOAP-запроса для передачи данных в систему DIRECTUM;
• веб-сервисы интеграции DIRECTUM загружают полученные данные в систему DIRECTUM.

Передача данных из SAP в DIRECTUM

Работа с решением на примере обмена договорами с системой SAP ERP

1. Договор регистрируется в системе SAP ERP:

Регистрация договора

2. Запускается интеграционный сценарий SAP PI:
   • в SAP ERP осуществляется транзакция ME308 для передачи данных в формате IDOC в SAP PI;
   • SAP PI преобразует данные из IDOC в XML формата DataContract;
   • SAP PI вызывает соответствующий метод веб-сервиса интеграции DIRECTUM и передает ему XML-файл в формате DataContract с данными о договоре.

Интеграционный сценарий SAP PI

3. Договор создается в системе DIRECTUM:

Карточка Договоры

4. Договор отправляется на согласование в системе DIRECTUM. В ходе согласования могут изменяться реквизиты договора (например, сумма). Все эти изменения после согласования синхронизируются в систему SAP ERP.
5. Справочник организаций первоначально ведется в системе SAP ERP, а затем синхронизируется в DIRECTUM.
6. С помощью методов сервиса интеграции можно связывать объекты SAP с документами DIRECTUM. Например, к договору в SAP можно привязать текст, хранящийся в виде электронного документа в DIRECTUM (в том числе автоматически). Из карточки договора в SAP можно открыть текст документа из системы DIRECTUM.
7. При передаче документов из системы DIRECTUM в SAP можно настроить соответствие реквизитов документов. Настройка реквизитов осуществляется в табличной части «Соответствие реквизитов» на закладке «Основные настройки» справочника Настройки обмена данными с интегрированными системами:

Настройки обмена данными с интегрированными системами

Сертифицированное решение

12 декабря 2014 года версия 3.0 Коннектора DIRECTUM 5.0 к SAP PI получила официальный статус «Сертифицировано SAP».

Официальный статус «Сертифицировано SAP»

Сертификат официально подтверждает надлежащее качество и соответствие технических характеристик коннектора требованиям SAP.

Эффект от внедрения

Внедрение технического решения позволяет:

• ускорить обработку данных на предприятии;
• устранить дублирующие процессы;
• повысить скорость получения отчетов.;

Интеграция систем SAP и DIRECTUM, предоставляя возможность максимально удобной и прозрачной работы с объектами обеих систем, позволяет сделать еще один шаг в построении единого информационного пространства предприятия.