Directum Bot

В корпоративных системах работают далеко не все сотрудники компании. Тем не менее они также участвуют в процессах: знакомятся с приказами и распоряжениями, оформляют заявки во внутренние службы. С Directum Bot рабочая информация доступна каждому. Прямо из мессенджера сотрудники пользуются сервисами компании и отправляют запросы во внутренние службы.

Directum Bot — это инструмент для оперативного решения задач:

  • доступ к корпоративным системам для всех сотрудников вне офиса и в любое время суток;
  • запуск бизнес-процессов через мобильное приложение.

Решение предназначено как для рядовых сотрудников, так и для руководителей высшего звена.

Описание решения

Работа с решением ведется при помощи диалогов с чат-ботом в Viber. Чат-бот отвечает на вопросы и самостоятельно задает их в рамках предварительно настроенных процессов.

В текущую версию решения включены два демонстрационных процесса, которые часто встречаются на практике: оформление сервисных заявок и ознакомление с документами.

Чат-бот взаимодействует с системой Directum RX при помощи сервисов интеграции и обмена. Например, когда сотрудник в мессенджере запрашивает справку 2-НДФЛ, в Directum RX отправляется задача бухгалтеру.

Чат-бот взаимодействует с системой Directum RX при помощи сервисов интеграции и обмена. Например, когда сотрудник в мессенджере запрашивает справку 2-НДФЛ, в DirectumRX отправляется задача бухгалтеру.

Список сотрудников, имеющих доступ к решению, настраивает администратор/

Бизнес-эффект

  • Вовлечение в цифровое взаимодействие всех сотрудников, в том числе тех, кто не работает за компьютером.
  • Снижение затрат на подключение к информационным системам. Чтобы работать с решением, пользователю достаточно установить мессенджер на мобильном устройстве и авторизоваться в чате Directum Bot.
  • Быстрое подключение пользователей к решению. Мессенджер прост в использовании и всегда под рукой. Для работы нужен только доступ в Интернет.
  • Легкая автоматизация бизнес-процессов компании посредством чат-бота.
 
 
Поставщик: 
Directum

Вас может заинтересовать

Все похожие решения
6

Делопроизводство

Упорядоченная работа с корресподенцией, приказами и другой организационно-распорядительной документацией. Ведение номенклатуры дел в соответствии с требованиями ГСДОУ. Выдача и контроль исполнения поручений руководства.

Договоры

Формирование договоров из готовых настроенных шаблонов в системе и согласование по регламентам компании. Настраиваемые правила согласования для каждого вида договора. Подписание документов электронной подписью (ЭП) и контроль возврата от контрагента.

Интеллектуальная обработка документов

Автоматическая обработка входящих документов, которые захватываются со сканера, электронной почты или из сервиса обмена: распределение по комплектам, классификация, регистрация в системе с заполнением карточек.
0
Связаться
с нами

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами