ЭДО с контрагентами

Организация сквозного процесса работы с внутренними и внешними электронными документами.

в 5 раз

ускоряется обмен и подписание документов с контрагентами

на 70%

уменьшается трудоемкость обработки входящих документов

в 8 раз

быстрее заносятся в систему данные из финансовых документов
Получить консультацию

Проблема

На занесение и обработку документов от контрагентов сотрудники тратят до 50% рабочего времени. Чем больше трафик, тем монотоннее работа и выше риск допустить ошибку.

Часто документы поступают с задержкой, теряются в пути или приходят с ошибками. За не сданную вовремя отчетность компания получает штрафы от ФНС: от 5000 до 30 000 руб. по каждому факту нарушения.

Когда сотрудники работают с документами в нескольких системах, им приходится переключаться между интерфейсами и дублировать информацию.

На базе оператора ЭДО сложно организовать длинные и нетиповые маршруты согласования, которые часто встречаются в крупных компаниях.

Решение

Перейти на комплексную работу с бумажными и электронными документами (договорными, первичными и др.) и обмениваться ими с контрагентами в режиме одного окна. В Directum СЭД+:

  • связывается внутренний и межкорпоративный документооборот;
  • сокращается количество трудоемких ручных операций за счет обработки входящих документов встроенным искусственным интеллектом (ИИ);
  • снижаются риски налоговых штрафов, так как ИИ подсвечивает расхождения и ошибки в документах;
  • исключаются потери первичных документов благодаря структурированному хранению и связям с договорами и счетами на оплату;
  • появляется прозрачность в согласовании документов за счет настроенных маршрутов.

Возможности решения

Настройка ЭДО с контрагентом

В Directum СЭД+ можно настроить взаимодействие c контрагентами с помощью интеграционного решения с сервисами обмена Диадок и Saby (СБИС). После установки решения достаточно зарегистрироваться в сервисе и настроить в Directum СЭД+ абонентский ящик организации.

Обмен можно организовать так, чтобы первичные документы поступали напрямую в бухгалтерию, а договорные — в юридический отдел. Кроме этого, есть возможность получать и отправлять документы на адрес филиала или конкретного подразделения контрагента.

Чтобы начать электронный обмен, остается отправить приглашения контрагентам или наоборот принять их. При этом пригласить можно даже компании, которые еще не зарегистрированы в сервисах обмена.

Вариант организации абонентских ящиков
Слайд 1: Вариант организации абонентских ящиков

Установленный обмен с контрагентом можно прекратить и возобновить. Также легко изменить реквизиты, например, если при внесении данных допустили ошибку.

Карточка контрагента, с которым настраивается обмен для трех наших организаций
Слайд 2: Карточка контрагента, с которым настраивается обмен для трех наших организаций

Отправка документов через сервисы обмена

Неформализованные документы, например договоры, письма или коммерческие предложения, можно создать, согласовать и подписать в соответствии с внутренними процессами организации.

Пример схемы согласования документов в Directum СЭД+
Пример схемы согласования документов в Directum СЭД+

После этого их легко отправить контрагентам через сервисы обмена прямо из системы. Это удобно, так как не нужно переключаться между несколькими интерфейсами.

Формализованные документы, такие как счет-фактура или товарная накладная, формируются в учетной системе, например в 1С. После этого они отправляются контрагентам через сервисы обмена и автоматически заносятся в Directum СЭД+, где хранятся в едином архиве в связке с договорами.

Документы можно подписывать усиленной квалифицированной подписью. Также в системе при подписании КЭП электронных документов используются машиночитаемые доверенности (МЧД).

Когда контрагент подписывает документ, сотрудники получают уведомление об этом. При необходимости в Directum СЭД+ можно сформировать список документов, которые отправлены контрагентам через сервисы обмена и ожидают подписания. С помощью такого списка легко отследить документы, подписание которых затягивается.

Информация о состоянии подписания в карточке документа
Слайд 1: Информация о состоянии подписания в карточке документа
Список документов, которые находятся у контрагента на подписании
Слайд 2: Карточка контрагента, с которым настраивается обмен для трех наших организаций

Чтобы признать отправленный документ недействительным, в его карточке можно создать соглашение об аннулировании, которое подписывается и передается контрагенту через сервис обмена.

Обработка поступивших документов

По каждому комплекту формируется задание на обработку. Ответственный проверяет документы и отправляет их на согласование и подписание, переадресовывает задание другому сотруднику или отказывает в обработке.

Задание на обработку документов от контрагента
Задание на обработку документов от контрагента

Для подтверждения подлинности и юридической значимости документов на каждую страницу автоматически добавляются штампы с идентификатором в сервисе обмена и номером страницы, а на последнюю — отметка о подписании и МЧД, на основании которой подписан документ. Кроме того, если настроена интеграции с сервисом Контур. Доверенность, в Directum СЭД+ вместе с пакетом документов загружается МЧД контрагента, с помощью которой можно проверить полномочия подписывающего лица.

Для удобного просмотра поступившие документы открываются в формате PDF.

После согласования и подписания документов внутри компании ответственный сотрудник возвращает их контрагенту через сервис обмена.

Отметка о подписании документа
Слайд 1: Отметка о подписании документа
Переход к документу в сервисе обмена из карточки Directum СЭД+
Слайд 2: Переход к документу в сервисе обмена из карточки Directum СЭД+
Возврат подписанных на стороне нашей организации документов контрагенту
Слайд 3: Возврат подписанных на стороне нашей организации документов контрагенту

Если контрагент присылает соглашение об аннулировании документа, то руководитель или другой ответственный сотрудник его утверждает или отказывает в подписании.

Не все поступающие документы требуют дополнительного согласования или подписания. Поэтому с помощью интеграции можно заносить документы в другую систему, например учетную, где с ними работает бухгалтерия. Чтобы такие документы не дублировались в Directum СЭД+, можно настроить их фильтрацию и применить её как для всей организации, так и для отдельных подразделений. Для этого в абонентских ящиках нужно выбрать соответствующие настройки.

Контроль документооборота

Если документы поступают от контрагентов, ответственный за абонентский ящик организации или подразделения выполняет задание на обработку, а в сервис обмена автоматически отправляется извещение о получении. В фоновом режиме Directum СЭД+ проверяет, остались ли документы, получение которых не подтверждено. Если они есть, ответственный получает задание на подтверждение, которое при необходимости может перенаправить другому сотруднику. Например, если у самого нет подходящего сертификата электронной подписи.

Когда из сервисов обмена поступает более тысячи документов в день, можно настроить автоматическую отправку извещений о получении. Это ускоряет подтверждение и не требует участия сотрудников.

Убедиться, что все необходимые документы сформированы и документооборот завершен, можно с помощью отчета.

Протокол электронного обмена документами между контрагентами
Протокол электронного обмена документами между контрагентами

Чтобы уменьшить количество поступающих в Directum СЭД+ документов, можно настроить их фильтрацию. Ее можно применять как для всей организации, так и для отдельных подразделений. Для этого в абонентских ящиках нужно выбрать соответствующие настройки.

При интеграции с Диадок и Saby (СБИС) Directum СЭД+ удобно связывает внутренний и межкорпоративный документооборот компании: документы, полученные от контрагентов, могут автоматически помещаться в финансовый архив. В нем надежно хранятся документы (договоры и первичка) всех организаций, подразделений, филиалов и представительств, в лице которых действует компания.

Быстрое знакомство с решением

Дополнительные возможности и инструменты

Извлечение данных из неформализованных документов

Рутинные операции по обработке входящих документов берут на себя интеллектуальные сервисы. Они распознают текстовую информацию, разделяют пакет документов по видам, извлекают реквизиты, создают и заполняют ими электронную карточку. Ответственному остается проверить корректность распознавания и отправить документ на согласование в бухгалтерию.

Качественное извлечение фактов доступно для 20 видов документов. При необходимости можно самостоятельно дообучить ИИ-механизмы классификации и распознаванию других видов документов.

Сравнение документов

Искусственный интеллект проверяет, не вносил ли контрагент изменения в текст. Это помогает выявить расхождения на всех этапах согласования, а также при возврате подписанного документа от контрагента. Обнаруженные несоответствия выделяются цветом. Сотрудникам не нужно тратить время на вычитку всего текста — достаточно просмотреть изменившиеся места.

Перекрестные и арифметические проверки по документу

Сверка сумм по номенклатурным позициям для входящих первичных документов выполняется автоматически. Искусственный интеллект проверяет, нет ли ошибок в цене, количестве, стоимости, НДС. Бухгалтер получает результат с точностью до копейки.

Сопоставление номенклатуры и сверка с заказом

Система без участия человека извлекает реквизиты из первичного входящего документа и сопоставляет номенклатуру с данными в учетной системе. Ни одна неточность в наименовании позиций не проскочит мимо искусственного интеллекта.

Занесение данных в учетную систему

Благодаря интеграции с учетной системой сокращаются трудозатраты на занесение поступившего документа. Бухгалтеру не приходится вводить данные из входящей первички вручную. Основные реквизиты и номенклатурные позиции заполняются автоматически.

Кроме того, для удобства бухгалтера в учетную систему дублируется статус подписания документа, так как Directum СЭД+ в фоновом режиме проверяет подписание в сервисе обмена.

Легкая подготовка к налоговым проверкаму

С помощью финансового архива в Directum СЭД+ за короткое время можно создать выборку из сотен и тысяч документов по различным реквизитам или заданным критериям (тип документа, контрагент, период и т.д.). Документы выгружаются из системы в необходимом для ФНС формате с отметкой о подписании квалифицированной электронной подписью. Благодаря этому бухгалтер может переслать их через онлайн-сервисы отчетности или в рамках налогового мониторинга открыть инспектору доступ к запрашиваемым документам с помощью интеграции с витриной данных.

Калькулятор стоимости

Рассчитайте предварительную стоимость: выберите нужные функции, модули интеграции и укажите, сколько человек будут использовать систему и мобильное приложение.

Уже используют

Экосистема готовых решений

Изучите другие решения на базе российской интеллектуальной платформы Directum RX

Полезные материалы

Переход на ЭДО с контрагентами за 6 шагов

Межкорпоративный документооборот для создателя «Соды пищевой»
История цифровизации

Как сотрудники одного из крупнейших производителей материалов для утепления и звукоизоляции наладили обмен документами с контрагентами

АО «Л’ОРЕАЛЬ» выстраивает взаимодействие с контрагентами с помощью Directum
Кейс компании

«Если ваши сотрудники регулярно теряют документы, в чатах то и дело задают вопрос «У кого сейчас мой договор?», ходят по кабинетам в поиске нужных бумаг — вам пора подумать об информационной системе для своей компании.»

Иван Степанов,
руководитель продвижения решений Directum в сегменте СМБ

Закажите бесплатную консультацию по решению

Россия (+7)
Азербайджан (+994)
Армения (+374)
Беларусь (+375)
Казахстан (+997)
Кыргызстан (+996)
Молдова (+373)
Таджикистан (+992)
Туркменистан (+993)
Узбекистан (+998)
Другая страна

Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами

Россия (+7)
Азербайджан (+994)
Армения (+374)
Беларусь (+375)
Казахстан (+997)
Кыргызстан (+996)
Молдова (+373)
Таджикистан (+992)
Туркменистан (+993)
Узбекистан (+998)
Другая страна