26 июня 11:00
Вебинар
Directum ESM на практике:
10 услуг для быстрого старта
Добавить мероприятие:
Регистрация
О чем расскажем
Запустить 8 сервисов за 2 часа без разработчика? Заказывать услуги через удобный каталог, а не по телефону или в чатах? Управлять приоритетами по правилам, а не «кто громче»? Directum ESM готовое решение экосистемы Directum для управления корпоративными услугами.
На вебинаре покажем, как использовать ESM как конструктор прикладных услуг: от готовых коробочных сценариев до собственных процессов для ИТ, HR, АХО, юридического отдела, закупок, производства и работы с внешними участниками.
Разберем 10 услуг, которые можно рассматривать как стартовые сценарии, и покажем, как одну настроенную услугу можно тиражировать на похожие процессы.
Что вы узнаете
На вебинаре мы рассмотрим:
- как за несколько кликов запросить справку в бухгалтерии, получить пропуск и оставить заявку на ремонт компьютера;
- «коробочные» услуги и настройки для быстрого самостоятельного внедрения;
- как добавить гибкость в работу с документами и связанными запросами: учитывать срочность, дедлайн и
бизнес-контекст , а не только вид документа или стандартный срок обработки; - как настроить систему под особенности ваших процессов без привлечения программиста;
- подойдет ли ESM для специализированных задач, например для управления качеством,
гарантийно-сервисного обслуживания, рекламаций и логистики.
Отдельно расскажем о новой функциональности для внешних пользователей и сценариях, где в сервисный процесс нужно подключать подрядчиков, партнеров, арендаторов, сервисные организации или другие внешние стороны.
В конце вебинара можно будет задать вопросы эксперту и обсудить, с какой услуги лучше начать в вашей компании.
Кому будет полезно
Приглашаем не только
Регистрация
Не забудьте зарегистрироваться на вебинар, и мы отправим вам ссылку на подключение за 30 минут до начала трансляции.
До встречи 26 июня в 11:00 мск!
Контактное лицо для связи: Юлия Ревина.
