Directum Bot

Доступ к рабочей информации и корпоративным сервисам для всех сотрудников без исключения

Решаемые задачи

В корпоративных системах работают далеко не все сотрудники компании. С Directum Bot каждый сотрудник может:

  • получать доступ к корпоративной системе в любом месте и в любое время;
  • запускать бизнес-процессы в привычном интерфейсе мессенджера: оформлять заявления, оставлять запросы во внутренние службы и т.д.

Для работы достаточно мобильного устройства с доступом в интернет.

Решение предназначено как для рядовых сотрудников, так и для руководителей высшего звена.

Как это работает

Работа с решением — это диалог с чат-ботом в удобном мессенджере, например, в Viber. Взаимодействие ведется в рамках предварительно настроенных процессов и может включать:

  1. Исходящие запросы пользователя, например, получение справочной информации или оформление заявлений.
  2. Входящие запросы из корпоративной системы, например, ознакомление с документом или поручение на исполнение.

В поставку решения входит пакет демонстрационных сценариев, которые часто встречаются на практике. Например, создание сервисных заявок во внутренние службы, запрос справок в бухгалтерии или ознакомление с документами.

На основе демонстрационных сценариев можно легко создать собственные процессы для автоматизации повседневных задач.

Решение интегрировано с информационными системами Directum и Directum RX, а также работает с публичными и внутрикорпоративными мессенджерами.

Чат-бот Directum

Чат-бот Directum RX

Чат-бот взаимодействует с информационной системой при помощи сервисов интеграции и обмена. Например, когда сотрудник в мессенджере запрашивает справку 2-НДФЛ, бухгалтер получает задание в информационной системе.

Список сотрудников, имеющих доступ к решению, настраивает администратор.

Бизнес-эффект

  • Вовлечение в цифровое взаимодействие всех сотрудников, в том числе тех, кто не работает за компьютером.
  • Снижение затрат на подключение к информационным системам. Чтобы работать с решением, пользователю достаточно установить мессенджер на мобильном устройстве и авторизоваться в чате Directum Bot.
  • Быстрое подключение пользователей к решению. Мессенджер прост в использовании и всегда под рукой.
  • Легкая автоматизация бизнес-процессов компании посредством чат-бота.
Скачивайте запись онлайн-семинара
«Бизнесу нужен чат-бот. Для чего?»
mp4, 202 Мб
Сертифицировано Directum
Поставщик:
Directum
Узнать о ценах на решения Directum

Узнайте больше о Directum Bot

0
Связаться
с нами

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами