No-code: гибкая настройка системы
Бизнес-процессы любой компании развиваются, и появляется потребность адаптировать разработанные решения: корректировать последовательность и состав заданий, сроки, исполнителей и т.д.
В системе можно настраивать структуру компании, бизнес-процессы, формы карточек, шаблоны документов, право подписи, регистрацию и нумерацию документов, категории договоров и т.д. При этом навыки программирования не требуются (no-code). Для настройки используются редакторы, справочники и другие визуальные инструменты.
Настройка бизнес-процессов
В Directum RX можно изменять бизнес-процессы прямо в проводнике системы с использованием визуальных инструментов без разработки кода. Для этого аналитик или ведущий пользователь открывает редактор, где с помощью блоков и переходов задает схему процесса.
В свойствах блоков уточняется логика процесса, указываются исполнители и сроки. Свойства можно задавать в виде постоянного значения или вычисляемого выражения. Например, с помощью выражения настраивается относительный срок: текущая дата, неделя до выхода в отпуск, три рабочих дня и т.п.
В качестве участников процесса можно указать конкретных сотрудников или вычисляемые роли. Состав роли определяется с помощью выражений и зависит от объектов процесса: инициатора, вида документа и т.д. Предположим, заявления должен согласовывать руководитель инициатора. Для этого достаточно добавить вычисляемую роль. Когда заявление отправляется на согласование, руководитель сотрудника автоматически определяется с помощью выражения в роли.
Чтобы исполнителям было понятно, какие действия от них требуются, в свойствах блоков можно настроить инструкцию с подсказкой и ссылками на внутренние регламенты. Это особенно актуально для сотрудников, которые редко участвуют в процессе.
Как правило, в рамках одного крупного процесса есть логически отделимые процессы со своими схемами. Например, согласование договорных документов или обработка сервисных заявок чаще всего отличается для разных видов документов и дочерних организаций. Такие отделимые процессы называются вариантами процесса. У каждого из них есть схема, которая автоматически подбирается по заданным критериям. Это делает процесс прозрачным и позволяет избежать общей сложной схемы со множеством ветвлений.
В системе есть уже настроенные популярные процессы: исполнение поручения, ознакомление с документом, рассмотрение документа. Аналитик может взять их за основу или создать свой вариант процесса «с нуля».
Настройка форм карточек
Участники бизнес-процессов в системе работают с карточками документов, задач и других объектов. Карточка состоит из элементов, которые отображают свойства объекта: автор, дата создания и вид документа, исполнители задачи и т.д.
Формы карточек можно настраивать в проводнике: добавлять, перемещать и удалять элементы, изменять их заголовки, а также связывать элементы с другими свойствами. Это позволяет изменять интерфейс системы под потребности компании без разработки кода, используя только визуальные средства. Например, в карточке договора можно добавить поле с суммой без НДС.
Простое внедрение и развитие системы
No-code-настройка системы позволяет:
- снизить стоимость начальной адаптации и дальнейшего развития системы. Значительная часть адаптации закрывается настройкой, что упрощает и ускоряет внедрение системы;
- самостоятельно, без компетенций разработчика и не обращаясь к вендору, изменять настройки
бизнес-процессов и форм карточек; - сэкономить время аналитика и разработчика, четко разграничив их задачи. Аналитик использует готовые «кубики» для настройки, при этом ему не нужно писать код. Разработчик участвует, когда нужно расширить возможности настройки. Например, он создает новые блоки, а аналитик с их помощью настраивает схему в проводнике;
- настраивать систему при любом варианте использования: в организации локально, в публичном или частном облаке.
Запрос консультации по Directum RX
Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня и ответим на ваши вопросы по системе.
