DIRECTUM Ario: как это работает

Решение DIRECTUM Ario — это набор сервисов по интеллектуальной обработке корпоративного контента, тесно взаимодействующих друг с другом. Использование комплексного инструмента на базе нескольких технологий позволяет передать искусственному интеллекту большинство рутинных операций в ECM:

• классификацию и заполнение карточек входящих писем, договоров, первичных учетных документов;
• подготовку проектов резолюций;
• аннотирование документов;
• подготовку автоответов;
• интеллектуальный поиск;
• и другие.

Масштабируемая архитектура решения

DIRECTUM Ario состоит из нескольких независимых веб-сервисов и прикладной части. Такая архитектура позволяет постепенно добавлять в систему новые интеллектуальные механизмы, и при этом работать с ними в привычном интерфейсе ECM-системы.

В основе сервиса интеллектуального распознавания лежат методы компьютерного зрения и рекуррентных нейронных сетей:

• учитывают контекст работы;
• обеспечивают точность выше 97%.

Сервис классификации DIRECTUM Ario построен на алгоритмах машинного обучения. Классификаторы DIRECTUM Ario тренируются на документах вашей организации. При грамотной организации обучения системы это дает:

• время классификации документов менее 50 милисекунд;
• точность более 98%.

Сервис извлечения значимых данных находит нужные реквизиты в документе за счет механизмов обработки естественного языка и передает их как метаданные в карточки системы. Правила извлечения и отображения результатов настраиваются. В результате обработки документа сервисом специалист получает уже заполненную карточку системы:

• время извлечения данных — около 1 секунды.

Точная классификация благодаря машинному обучению

Чтобы начать работу с DIRECTUM Ario, сформируйте пакет документов для обучения сервиса в соответствии с техническими рекомендациями. Если на предприятии уже работает DIRECTUM c необходимым объемом информации — достаточно задать критерии выбора документов из системы.

Тренировка уникального классификатора занимает 12 минут для минимального набора данных. После этого решение готово к работе.

Настраиваемое извлечение фактов

Документы со сканера, факса, почтового сервера или файловой системы поступают в DIRECTUM Ario, где с помощью сервиса интеллектуального распознавания извлекается текстовый слой. Затем классификатор на основе обученной модели определяет вид документа с точностью 98%.

Классификация позволяет выбрать правила для дальнейшей обработки документа. Данные из текстового слоя извлекаются с учетом этих правил и заносятся в карточку системы DIRECTUM. После этого карточка отправляется на контроль специалисту.

Верификация данных

Ответственный сотрудник получает задание на проверку правильности занесения реквизитов. Автоматически заполненные поля подсвечиваются в карточке разными цветами: зеленым для данных, определенных с точностью от 80%, желтым — для тех реквизитов, в которых система «сомневается». Цветовое выделение также можно настроить.

При необходимости специалист дозаполняет карточку и сохраняет ее в системе. Документ зарегистрирован в 2 раза быстрее.

Гибкое лицензирование DIRECTUM Ario

Для функциональности классификации документов и извлечения фактов приобретаются отдельные серверные лицензии без срока действия. Вы платите за количество документов, обрабатываемых сервисом за один месяц.

Помимо этого каждый клиент получает дополнительные опции по сопровождению решения:

• первый год технической поддержки включен в стоимость ПО;
• бесплатная поддержка работы на виртуальных машинах.

Системные требования

Для работы решения требуется:

• система DIRECTUM 5.5.1 и выше, поддерживается работа в десктоп- и веб-клиенте;
• служба обработки событий (IS-Builder Event Processing).

Требования к аппаратному и программному обеспечению