Цифровизация государственного управления
Экосистема интеллектуальных решений Directum учитывает особенности процессов госсектора, соответствует требованиям импортозамещения, упрощает взаимодействие с гражданами.
Почему государственные учреждения
выбирают Directum
- Единая цифровая платформа объединяет СЭД для органов власти, решения для управления кадрами, проектами и целеполаганием, интеграции со СМЭВ, ЕПГУ
и т. д. - ИИ в каждом процессе для распознавания и классификации документов, нормоконтроля НПА, создания интеллектуальных помощников для каждого сотрудника организации
- Информационная безопасность подтвержденная сертификатом ФСТЭК, лицензией ФСБ и внедрением практик РБПО
- Масштабируемость на десятки тысяч пользователей с сохранением стабильности и быстродействия
- Соответствие критериям импортозамещения система включена в реестр отечественного ПО, совместима с российскими ОС, СУБД и браузерами
No-code-настройка для создания процессов в графическом редакторе без привлечения разработчиков
Мы считаем проект важным и значимым для Вологодской области. На сегодняшний день все сотрудники, ранее использовавшие Directum, успешно работают в импортонезависимой Directum RX. Новая система зарекомендовала себя с наилучшей стороны.
Владимир Бородин заместитель директора бюджетного учреждения в сфере информационных технологий Вологодской области «Центр информационных технологий»
Искусственный интеллект
в государственном управлении
ML и OCR
Обрабатывают обращения граждан и входящую корреспонденцию:
- классифицируют по типу на основе анализа содержания;
- создают и заполняют карточки, регистрируют обращения;
- подбирают подходящий журнал;
- определяют ответственного исполнителя.
Генеративный ИИ
- готовит краткое содержание документов и проекты исходящих писем;
- ищет нужную информацию в системе на основе запроса на естественном языке;
- проверяет правовые акты на противоречия и риски;
- готовит протоколы совещаний;
- классифицирует обращения и готовит ответ гражданину исходя из сути запроса.
Решения Directum
для государственных органов
Система электронного документооборота в органах власти
СЭД упрощает работу с делопроизводством, поручениями и совещаниями. Для руководителей разработано мобильное приложение
- Обработка и регистрация документов с применением интеллектуальных сервисов.
- Контроль местонахождения бумажных экземпляров.
- Своевременное рассмотрение документов и вынесение резолюций.
- Отслеживание исполнения поручений.
- Ознакомление сотрудников с приказами и распоряжениями.
- Интеграция с МЭДО 3.0.
- Интеграция с РВД и другими витринами данных.
Обращения граждан
- От «бумаги» до ПОС. Единое решение для работы с обращениями граждан согласно
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». - Подготовка ответа заявителю, контроль работ и сроков по обращению, фиксирование результатов.
- Классификация обращений, ускорение работы с помощью искусственного интеллекта, автоматизация рутины благодаря умной маршрутизации, уведомлениям и шаблонам.
- Генерация ответа гражданину.
- Интеграция с государственной системой «Платформа обратной связи», ССТУ.РФ,
интернет-приемной .
Цифровые решения для управления персоналом
- Кадровый ЭДО с сохранением юридической значимости.
- Планирование, оформление и согласование отпусков.
- Прием на работу в электронном формате или в офисе.
- Командировки в цифре за пару кликов.
- Сервисные заявки в едином окне.
- Управление полным циклом обучения сотрудников.
- Интеграция с учетными системами: 1С: ЗУП, 1С: ЗКГУ, Парус, Камин (в. т.ч. Облачная подсистема Фреш).
- Подписание документов УКЭП, УНЭП или Госключом.
Работа с нормативно-правовыми актами
- Внутреннее и внешнее согласование проектов НПА.
- Подготовка к рассмотрению на заседании профильных комиссий.
- Учет разрабатываемых проектов НПА.
- Оценка регулирующего воздействия.
- Нормоконтроль при помощи ИИ.
Управление проектами и целеполагание
- Подготовка, согласование и реализация стратегических целей, их декомпозиция на подразделения.
- Управление проектами по классическим, гибким и гибридным методологиям.
- Подготовка на основе шаблонов и согласование проектных документов.
- Контроль выполнения работ, отслеживание загрузки сотрудников.
Система исполнения регламентов и интеграция со СМЭВ
- Работа в СЭД, оказание государственных услуг и исполнение регламентов в интерфейсе одной системы.
- Самостоятельное создание электронных адаптеров к видам сведений СМЭВ и услуг.
- Обработка заявок на услуги онлайн через интеграцию с государственными порталами (ЕПГУ) и на личном приеме.
- Оказание услуг в электронном виде.
- Отслеживание статуса запросов в режиме реального времени.
- Отправка и прием запросов в СМЭВ.
Система электронного документооборота в органах власти
Обращения граждан
Цифровые решения для управления персоналом
Работа с нормативно-правовыми актами
Управление проектами и целеполагание
Система исполнения регламентов и интеграция со СМЭВ
СЭД упрощает работу с делопроизводством, поручениями и совещаниями. Для руководителей разработано мобильное приложение
- Обработка и регистрация документов с применением интеллектуальных сервисов.
- Контроль местонахождения бумажных экземпляров.
- Своевременное рассмотрение документов и вынесение резолюций.
- Отслеживание исполнения поручений.
- Ознакомление сотрудников с приказами и распоряжениями.
- Интеграция с МЭДО 3.0.
- Интеграция с РВД и другими витринами данных.
- От «бумаги» до ПОС. Единое решение для работы с обращениями граждан согласно
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». - Подготовка ответа заявителю, контроль работ и сроков по обращению, фиксирование результатов.
- Классификация обращений, ускорение работы с помощью искусственного интеллекта, автоматизация рутины благодаря умной маршрутизации, уведомлениям и шаблонам.
- Генерация ответа гражданину.
- Интеграция с государственной системой «Платформа обратной связи», ССТУ.РФ,
интернет-приемной .
- Кадровый ЭДО с сохранением юридической значимости.
- Планирование, оформление и согласование отпусков.
- Прием на работу в электронном формате или в офисе.
- Командировки в цифре за пару кликов.
- Сервисные заявки в едином окне.
- Управление полным циклом обучения сотрудников.
- Интеграция с учетными системами: 1С: ЗУП, 1С: ЗКГУ, Парус, Камин (в. т.ч. Облачная подсистема Фреш).
- Подписание документов УКЭП, УНЭП или Госключом.
- Внутреннее и внешнее согласование проектов НПА.
- Подготовка к рассмотрению на заседании профильных комиссий.
- Учет разрабатываемых проектов НПА.
- Оценка регулирующего воздействия.
- Нормоконтроль при помощи ИИ.
- Подготовка, согласование и реализация стратегических целей, их декомпозиция на подразделения.
- Управление проектами по классическим, гибким и гибридным методологиям.
- Подготовка на основе шаблонов и согласование проектных документов.
- Контроль выполнения работ, отслеживание загрузки сотрудников.
- Работа в СЭД, оказание государственных услуг и исполнение регламентов в интерфейсе одной системы.
- Самостоятельное создание электронных адаптеров к видам сведений СМЭВ и услуг.
- Обработка заявок на услуги онлайн через интеграцию с государственными порталами (ЕПГУ) и на личном приеме.
- Оказание услуг в электронном виде.
- Отслеживание статуса запросов в режиме реального времени.
- Отправка и прием запросов в СМЭВ.
Заинтересовали решения?
На персональной демонстрации покажем, как экосистема Directum решает задачи государственного сектора
Запросить консультацию
Начните вводить название или ИНН организации*
Госзаказчики Directum
Правительство
Курганской области
6 000
пользователей
800
организаций используют систему
86
регистраторов-координаторов
Правительство
Удмуртской республики
12 000
пользователей в единой системе
100
учреждений в цифровом взаимодействии
200
групп услуг вынесено на Госуслуги
Правительство
Тюменской области
в 2 раза
быстрее обработка документов
87%
правильность автоматического заполнения реквизитов
70%
точность распознавания вопроса в обращениях граждан
Администрация Губернатора
Владимирской области
1 500+
пользователей системы
50+
организаций подключено к системе
90%
точность определения исполнителя по документу ИИ-механизмами
Правительство
Астраханской области
2 500+
пользователей системы
100+
организаций и ведомств работают в едином цифровом пространстве
8+
млн руб. экономии на бумаге от перехода на ЮЗДО
Министерство по налогам и сборам
Республики Беларусь
300
пользователей Directum RX
12
67%
задач по докладным обработал ИИ
НМХЦ им.
Минздрава России
Федеральное медучреждение внедрило Directum HR Pro. В результате удалось цифровизировать кадровые процессы, ускорить прием на работу и сократить количество бюрократических вопросов
АНО «СОДФУ»
Полезные материалы
Экосистема решений для цифровизации госорганов
Материалы вебинараБольше полезной информации
Статья ИИ вдвое сократил время обработки документов Статья КЭДО в органах власти с учетом Приказа ФСТЭК № 117 Вебинар Кадровый ЭДО в МФЦ и госорганах: просто, быстро, по ТК Дайджест Маркировка, инструменты самоограничения и ГосТех: новости электронного государства
Планируете внедрять цифровые инструменты?
Узнайте, чем будут полезны решения Directum для вашей компании! Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня — определим ваши интересы и подготовим индивидуальную презентацию.
Начните вводить название или ИНН организации*
Россия (+7)
Азербайджан (+994)
Армения (+374)
Беларусь (+375)
Казахстан (+997)
Кыргызстан (+996)
Молдова (+373)
Таджикистан (+992)
Туркменистан (+993)
Узбекистан (+998)
Другая страна
Часто задаваемые
вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нашей командой
Как сократить бумажную рутину в госоргане?
Что такое цифровизация государственных органов?
С чего начать цифровизацию в госорганах?
Какие процессы в госоргане можно автоматизировать с помощью ИИ?
Что дает переход на систему электронного документооборота в органах власти?
6
